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What's New ~株式会社保健企画からの新着情報〜

オンライン服薬指導と電子お薬手帳のご利用について
2023-05-27
注目
ひまわり薬局 各店舗では、LINE(つながる薬局)やEPARK お薬手帳(電子手帳)がご利用いただけます。

両アプリとも、お持ちのスマートフォンで処方せんを送信し薬局で受付する機能や、投薬されたお薬情報を登録し閲覧できる機能(なお、あらかじめ自動連携して頂くと自動的にお薬の情報がスマートフォンに送られます)、薬剤師と簡単にメッセージをやり取りできる機能などがご利用いただけます。
また、オンライン服薬指導やお薬受け取り後の決済もアプリ上でお受けいただくことが可能です。



※なお、2022年9月30日よりオンライン服薬指導を希望する場合は以下のように一部規則が改正されました。
【患者さま】
処方せん備考欄に「オンライン対応」と医師に記載してもらい、医療機関から希望薬局へFAXまたはメールなどにより処方せん情報を送信してもらう。

【医療機関さま】
対面診療およびオンライン診察後、処方せん備考欄に「オンライン対応」と記載し、 患者希望薬局へFAXまたはメールなどにより処方せん情報を送信する。処方せん原本は患者本人やご家族などには渡さず、処方せん情報を送信した薬局に当該処方せん原本を送付して頂く。



【オンライン服薬指導を受けて頂くにあたっての注意事項】
・オンライン服薬指導対応可能時間【月~金】8:30~17:00 【土曜】8:30~12:30
・配送については、原則翌日以降の郵送または配達にて対応させて頂きます(配達地域によっては数日程度時間を頂く場合があります)。
・郵送時・配達時は、郵送料金または配送料金を頂きます。
EPARKアプリの活用が難しい方に関しても、他対応可能なツールをご用意しています。ぜひ薬局スタッフまでご連絡ください



【追記】
この度、実際の患者さんにオンライン服薬指導を実施しました!
(写真は、当薬局薬剤師が一生懸命服薬指導を行っている姿です)
ひまわり薬局は完全個室のオンラインルームを完備していますので、プライベートに配慮してオンライン服薬指導を受けて頂くことが可能です

今回実際にオンライン服薬指導を受けて頂いた患者さまからは
『こんな方法があるなんて知らなかった』
『画像も鮮明だし、音声も問題なく、ぜひまたオンライン服薬指導をお願いしたいです』
などとても好印象な反応を頂きました。

現地でスタッフが機器の使い方などサポートすることも可能です(今回もサポートさせて頂きました)。
ぜひ、ご興味がある方やなかなか薬局までの移動手段がない方・ご家族さまはご相談ください!

ひまわり薬局☎ 
 本店TEL:0857-21-9691 
鹿野店TEL:0857-84-6008
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